Prestations de service

Formation Continue

Nous considérons fondamentale la formation de nos distributeurs. Cela permet d’offrir des solutions de qualité au client final. Ce n’est qu’en connaissant bien nos produits que nous obtenons d’excellents résultats.

Un partner toujours à ton côté

Le soutien que nous apportons à nos clients est synonyme d’une collaboration qui dépasse les relations commerciales. Nous sommes sur le terrain avec nos clients et cela nous permet d’augmenter quotidiennement notre compétence technique.

Sales

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour les écouter, développer et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.

Customer care

Notre service d’assistance téléphonique fonctionne du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h30, où notre équipe de personnes sera prête à répondre à vos demandes.

Customer service

Notre objectif est de vous apporter un maximum d’assistance, c’est pourquoi notre équipe de soudeurs professionnels est à votre écoute et répond à vos besoins.

Une technologie toujours à la pointe de la technologie

L’introduction de technologies de pointe dans nos produits permet d’excellentes performances sur n’importe quelle application. Notre objectif est de fournir des solutions qui améliorent la qualité du travail de nos clients. Nous aimons le faire mieux et le faire plus tôt.

Fiabilité

Chaque poste à souder Weco est le résultat du travail d’une équipe soudée de personnes hautement qualifiées dont 50% sont représentés par des ingénieurs et techniciens spécialisés. Pour garantir le respect des normes de qualité les plus strictes, nous effectuons des tests rigoureux sur les cartes électroniques, des contrôles minutieux à toutes les étapes de montage et nous testons toutes les machines avant expédition. C’est pourquoi nos soudeurs garantissent une grande fiabilité et permettent à l’opérateur de souder en toute sécurité.

Service

Le partenariat avec le client est basé sur la confiance et l’écoute de ses besoins réels, mais aussi sur un service après-vente hautement qualifié qui répond rapidement aux différents besoins des clients situés partout dans le monde : nos managers SERVICE et nos démonstrateurs offrent également un grand soutien à nos partenaires en proposant des formations, en participant à des Portes Ouvertes et en réalisant des interventions sur site. Pour garantir le respect des normes de qualité les plus strictes, nous effectuons des tests rigoureux sur les cartes électroniques, des contrôles minutieux à toutes les étapes de montage et nous testons toutes les machines avant expédition. C’est pourquoi nos soudeurs garantissent une grande fiabilité et permettent à l’opérateur de souder en toute sécurité.

Éco-durabilité

Nous accordons une grande attention à l’éco-durabilité et aux économies d’énergie, afin de réduire au maximum l’impact de nos produits et services. Dans cette perspective éco-durable, nous avons décidé d’entrer sur le marché des énergies alternatives et renouvelables en investissant dans la création d’une nouvelle société, DELIOS srl, qui conçoit et développe des systèmes de stockage et de gestion de l’énergie solaire.

Processus

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